Desgraciadamente soy propietario de unos Monster Beats Studio (ya he aprendido la leccion) y resulta que ayer me di cuenta que uno de las tornillitos pequeńos que sujetan la tapa de cabeza allen, se me ha perdido.
Como comprendereis, no me hace ni puńetera gracia que un servidor se gaste la friolera de 300 euros , para la de un ańo se le vayan perdiendo tornillos por ahi y con las tapas mediosueltas...( menos mal que estos auriculares tenian fama de ser duros...) y lo mas gracioso de todo es que nunca o casi nunca los saco a la calle y los uso en casa y los cuido como si un hijo mio se tratasen...
Al grano...
a) Cubre la garantia la perdida de un tornillo?
b) En caso que no, tiene la casa Monster recambios de dicho tornillito?
Como en menos de un mes, un servidor no encuentre recambio o solucion, me los llevo al Cash Converters, y como si me dan 10 euros por ellos , y me compro algo ya mas serio ( como minimo que no se pierdan las piezas...)
Muy arrepentido de haber confiado en Monster.
Saludos y buenos dias!
No soy propietario de unos Monster, pero como última opción puedes venderlos por ebay, donde está bastante cotizados y seguro que sacas algo más que mal regalarlos en una de esas tiendas (seguro que ellos después sí hacen buena caja con ellos).
Sobre lo que preguntas, muchas veces llamando al propio servicio técnico encuentras gente con ganas de ayudar y lo mismo te dicen que pases por allí y ellos mismos te ponen el tornillo o te lo dan. Estamos hablando de un tornillo, así que mucho no les debe costar. Si encima está en garantía lo más normal es que se achaque a un fallo de construcción. Tengo auriculares muchos años y nunca se les ha caído ningún tornillo.
Espero que haya suerte y consigas arreglarlos.
Yo haría una foto del auricular mostrando el tornillo que falta y lo pediría por e-mail a los de Monster, a ver qué dicen. Si pasan, pues a una ferretería buena con los auriculares hasta dar con el tornillo que ajuste.
Si no te lo manda Monster, que sería lo normal, pregunta en ferreterías y si es el típico tornillo tan pequeñito que no lo tienen en ferreterías normales, pregunta en tiendas de maquetas o relojerías.
Saludos
Mańana ire donde los compre a ver que me comentan y si hay recambios ( supongo que habra )
De Ferreterias nada, lo siento si soy muy sibarita, pero quiero el mismo tornillo puesto que se ve a vista y basicamente no estamos hablando de un producto de 20 euros
Saludos
Si el tornillo es idéntico qué más dará de donde proceda :juer:
Cita de: Torpedo en Octubre 12, 2012, 13:07:30
Si el tornillo es idéntico qué más dará de donde proceda :juer:
Es que si el tornillito no es beats.... >D
Cita de: xcd1947 en Octubre 12, 2012, 13:15:34
Cita de: Torpedo en Octubre 12, 2012, 13:07:30
Si el tornillo es idéntico qué más dará de donde proceda :juer:
Es que si el tornillito no es beats.... >D
Aunque sea igual si yo sé de dónde ha salido pues cómo que no... :o
Vamossssss... :juer:
a ver, no pido el mismo tornillo logicamente, solo pido un tornillo que poniendolo no se sepa a simple vista que es otro tornillo diferente a los demas por ejemplo si es de otro color. No pido nada extrańo no? ya se que muchos le echarian hasta loctite
Acabo de enviar un mail a monster como bien me ha aconsejado el compañero.
Suerte villa, a ver como responde el servicio técnico de monster,
y a la proxima píllate unos akg o sennheiser..... de los errores se aprende, jejeje.
Saludos. :jeje:
Cita de: Villa7 en Octubre 12, 2012, 14:16:20
a ver, no pido el mismo tornillo logicamente, solo pido un tornillo que poniendolo no se sepa a simple vista que es otro tornillo diferente a los demas por ejemplo si es de otro color. No pido nada extrańo no? ya se que muchos le echarian hasta loctite
Acabo de enviar un mail a monster como bien me ha aconsejado el compañero.
Es obvio que
el mismo que has perdido no vas a tenerlo. Lo gracioso es tu respuesta diciendo que "ferretería no, gracias". Si en una ferretería o tienda de manualidades o de miniaturas, o incluso una óptica, te consiguen un tornillo idéntico, pues debería darte lo mismo, pero no fue eso lo que dijiste. En fin, buena suerte, es probable que los de Monster te lo manden sin muchos problemas o te den sus características para que lo compres en cualquier ferretería >D
Si tienen garantía, tira de ella, yo tuve un problema con unos cooper y se portaron muy bien los de Monster, y en unos días tenía unos auriculares nuevos. Te has dejado 300€ en unos auriculares, lo cual es una pasta como para que pasen estas cosas.
Aunque sea una tontería el cambio de un tornillo, no es normal que se salga un tornillo, mandales un email con una foto del problema y la factura y seguro que en breve tienes auris nuevos y ya los vendes mejor al ser nuevos y te pillas por esos 200€, unos hd6xx, akg701, denon d2000 o similares.
Torpedo, es bastante improbable por no decir imposible que en una ferreteria tengan el mismo tornillo , de la misma metrica y paso ( En USA no usan metricas ) y con la misma cabeza, longitud y color de la cabeza.
Esto no es tan sencillo como coger, llevar los cascos al ferretero y decirle, oiga seńor, quiero el mismo tornillo y que entre bien.
Normalmente esa tornilleria es especial y mas aun viniendo de USA.
La garantia esta para eso, para cuando el producto sufra un desperfecto quede igual o lo mas parecido posible.
oo) vale, por semejante parida no voy a gastar más energía tecleando.
Bueno para ti es una parida, para mi, me preocupa que mis auriculares esten sin un tornillo y con la tapa semisuelta. Cada uno valora las cosas como quiere esta claro, y mientras algunos nos preocupamos por conseguir ese tornillo otros pegan la tapa con loctite o tratan de buscar una aguja en un pajar.
Pero eso si, ten un pongo de respeto anda.
¿Respeto a qué, a tu creencia de que el tornillo de una ferretería es peor que el de Monster si fuera exactamente igual, o a la presunción de que es imposible que lo tengan? Por preguntar lo más que pierdes es tiempo, pero con él eres libre de hacer lo que te plazca, lo mismo que con tu dinero.
Cita de: Villa7 en Octubre 12, 2012, 16:16:53
Bueno para ti es una parida, para mi, me preocupa que mis auriculares esten sin un tornillo y con la tapa semisuelta. Cada uno valora las cosas como quiere esta claro, y mientras algunos nos preocupamos por conseguir ese tornillo otros pegan la tapa con loctite o tratan de buscar una aguja en un pajar.
Pero eso si, ten un pongo de respeto anda.
Pero acaso no estabas dispuesto a ir a cashconverters a que te den 10 pavos o 30 o mas por ellos?? entonces que mas da la prcedencia del tornillo, ademas si encuntras uno tambien puedes encontrar mas y cambiarlos todos no? asi no se notarían que hay diferencias entre ellos. Entiendo que quieras que queden bien pero ten en cuenta que es mejor que tenga el tornillo a que le falte y eso fatigue los materiales. Vamos que sería lo más "saludable"
Además, siempre puedes encontrar alguna imitación china o algun auri roto que vendan en ebay y sacarle el tornillo, hay que tener fe ^-^
Hombre partimos de la base que en ferreterias, dudo que en Opticas tampoco, tienen tornilleria con parametros tan bajos y especiales y encima de que desconocemos que tipo de tornillo es porque tan solo tenemos el agujero roscado y que encima ni es pasante ( si quieres tambien podriamos comprar uno de longitud superior y pasarle la piedra hasta dejarlo a medida o hacer agujero pasante a los cascos pasarle machos de roscar y listo...)
Como comprenderas, prefiero usar la garantia que volver loco a un ferretero para comprarle o encargarle para que me consiga un tornillo de un centimo.
De todas formas, gracias por tu colaboracion.
Gatomalaco, estoy pensando que al ser un tornillo tsn pequeńo y el roscado del agujero es de plastico, que se haya pasado la rosca... entonces si que igual hasta me tienen que dar cascos nuevos...
De todas formas ya os mantendre informados de como responde la garantia de Monster
Cita de: Villa7 en Octubre 12, 2012, 17:19:47
Gatomalaco, estoy pensando que al ser un tornillo tsn pequeńo y el roscado del agujero es de plastico, que se haya pasado la rosca... entonces si que igual hasta me tienen que dar cascos nuevos...
De todas formas ya os mantendre informados de como responde la garantia de Monster
Mi cuñado, en un caso cómo el tuyo, no dudaría ni un segundo en estar los días que hiciese falta sin dormir con tal de conseguir un tornillo cómo el que te falta.
Espero que de una forma u otra lo consigas rápido. Suerte en tú búsqueda.
S. Freud.
primeras noticias:
Hello,
Unfortunately Monster no longer manufactures Beats products. For further assistance with Beats, please contact Beats via the following.
Website: www.beatsbydre.com
Email: customersupport@beatsbydre.com
Twitter: @BeatsSupport
VILLA7 lee si quieres mi historia con el sat de bets y puede qe te ayude algo, yo creo qe puedes tener solucion, hombre no creo qe te los reeplazen por un tornillo pero qe te lo manden si no???
Bueno, me han llamado de Media Markt y finalmente me los van a remplazar por unos nuevos.
Como comprendereis, quedo muy satisfecho con el servicio garantia de esta gente.
Saludos
Subrealista lo que me ha pasado esta tarde.....
Llego a Mediamarkt le entrego los Studio pensando que me los van a cambiar por unos nuevos, y me dan un vale de 300 euros.
Entro dentro, y barajo pillarme unos Soul de 300 euros, desisto porque no me gusta su diseńo y tampoco me dejan probarlos, poca gama me encuentro, unos sen adidas de 250 que suenan y aislan como el culo y otros color madera de 200 que tampoco me dejan probarlos.
Voy a la seccion monster y me encuentro con la sorpresa que mis beats valen 275, y yo con un bono de 300 euros.... y para mas sorpresa me encuentro que por 299 estan los beats pro.
Me los llevo sin pensarmelo 2 veces.
Resumen y prometo no ser mas pesado....
Como comprendereis, estoy mas contento que unas castańuelas, porque de unos studio a punto de acabarse la garantia, he sacado unos pro nuevos y encima con 2 ańos de garantia desde hoy.
Asi se trata a un cliente cojones!
Saludos
Efectivamente, totalmente surreal.
Saludos.
Que tal suenan esos pro??
Enviado desde mi LT26i usando Tapatalk 2
Aun le estoy haciendo el rodaje ya dire con el tiempo que tal van, pero de primeras impresiones suenan mas fuertes que los studio sin embargo los studio aislan mejor el ruido.
Son mas aparatosos pero a la vez mas comodos y vistosos ( parecen mas profesionales que los studio )
Definicion de sonido y tal, por ahora bueno sin embargo no acorde con el precio y los bajos me parecen incluso mas dopados que en los studio.
Una duda que tengo, porque cada lado del auricular tiene una entrada de jack?
Y no hubiese sido mejor pillarte otro producto por esos 300 €??, yo he probado los beats studio y los pro y te puedo decir que con ese perfil hay auris que suenan igual o mejor costando muchísimo menos dinero.
No lo digo para meter el dedo en el ojo, que conste.....y sobre los senn adidas serían los HD 25 en alguna versión, que por aquí la gente los pone muy bien , aunque no los he escuchado.
Si me permites una sugerencia y si te gusta el perfil de los Monster, intenta venderlos . Ahora sí de nuevos y con garantía no perderías mucho dinero, luego te pillas unos ultrasone HFI 780, unos beyerdynamic DT 770, o algo por el estilo y tendrás mejores auris, con el perfil que te gusta y aun así te sobrará dinero.
Un saludo
Una pregunta muy urgente! hay varios modelos del HD25?
En concreto, los adidas que modelo HD 25 son?
En un futuro me comprare un ampli, este modelo en cuestion ira mejor que los Pro no?
No soy ningun experto en auriculares, pero se que los beats no suenan a calidad y en concreto ese modelo de sen esta todo el puto mundo hablando de ellos...
Por lo que dices no hay problema, tengo 15 dias para descambiarlos, porque los he comprado nuevos.
Esta tarde volvere y voy a volver a probar los sen a fondo!
¿Con que música estás escuchando los auriculares en Mediamarkt?
En el último mediamarkt en el que estuve, los auriculares de "gama alta" (Senn HD598, B&W P5, Senn HD25 Adidas, etc), los tenían conectados a un reproductor con música comercial poligonera (si escuchas los 40 te darás cuenta de que ahora lo más es meter ritmos electrónicos en el pop comercial, o algo así).
Otros auriculares con precio menor, los tenían desconectados y usé mi iPod+Ampli para probarlos, solo me gustó el sonido de dos de ellos: Sony MDRZX700 y B&W P3, aunque ambos no son nada especial...
Te recomiendo que te lleves tu propio reproductor y que pruebes los auriculares con tu música.
Respecto a los auriculares que debes comprar: los que más te gusten (el sonido, que una vez puestos no se ven), así de sencillo.
Esta tarde llevare el Ipod touch, principalmente busco calidad de sonido, que sea lo mas realista posible
Los Pro me gusta como suenan, pero cuando escucho Soul o R&B me da asco que esten los graves tan inflados y las voces instrumentos y demas tan poco definidas...
Eso si no son malos cascos, que conste...
Cita de: Villa7 en Octubre 31, 2012, 12:43:12
Esta tarde llevare el Ipod touch, principalmente busco calidad de sonido, que sea lo mas realista posible
Los Pro me gusta como suenan, pero cuando escucho Soul o R&B me da asco que esten los graves tan inflados y las voces instrumentos y demas tan poco definidas...
Eso si no son malos cascos, que conste...
Supongo que cada auricular esta echo para lo que esta echo. Yo tambien escucho algo de Soul, y con los B&W P3 se escucha de vicio.
Acabo de devolverlos y me he pillado unos sen HD 25 1II
estetica, feos de cojones, sonido, aislamiento y comodidad, roza lo excelente. Sonido nitido y real y nada de bajos dopados. Los he probado en un ipod, un ampli y una bateria y el sonido es increible.
La unica pega, me gusta mas el diseńo adidas pero el adidas segun me han dicho era un modelo ligeramente inferior ( HD 25 a secas ) y valian 15 euros mad.
Resumen: feos de cojones, por lo demas notable alto rozando el sobresaliente
¿Has visto como hay vida después de los beats? Si es que os empecinais con esa marca y no haceis caso. No en serio, me alegro que te guste el cambio, está claro que lucen menos que los beats, pero los auriculares son para escuchar música, la función decorativa creo que debe ponerse en un segundo plano.
A disfrutarlos
Puede qe al final tengais razon los qe como Eferbel deciis qe nos empecinamos con los beats, yo tengo los solo hd y estoy intentando venderlos y de momentos voy a pillarme unos ATH M50S ,espero qe no me defrauden .Pero he de decir a favor de mis solo hd qe eso de ir a comprar escuchando musica y no renunciar a si te llaman por telefono ,al tener los beats el cable con mic para el iphone.......
Saludos
Cita de: Villa7 en Octubre 31, 2012, 21:37:31
Acabo de devolverlos y me he pillado unos sen HD 25 1II
estetica, feos de cojones, sonido, aislamiento y comodidad, roza lo excelente. Sonido nitido y real y nada de bajos dopados. Los he probado en un ipod, un ampli y una bateria y el sonido es increible.
La unica pega, me gusta mas el diseńo adidas pero el adidas segun me han dicho era un modelo ligeramente inferior ( HD 25 a secas ) y valian 15 euros mad.
Resumen: feos de cojones, por lo demas notable alto rozando el sobresaliente
Piensa que lo que llevas habla de tí, si llevas unos beats vas preguntando: me ves guapo?, me parezco a ese jugador? parezco un triunfador?
(http://www.prlog.org/11147368-monster-beats-studio-headphones.jpg)
Si llevas un Hd 25 o similar vas diciendo: me importa un huevo lo que pienses, llevo lo que me gusta y si no te gusta ahí tienes un montón de niñatos...
No quiero menospreciar a nadie , es como yo lo veo.
Cuando te digan que los beats son mejor, le dices que Kiko Rivera lleva beats, David guetta pincha con los hd25 ;D
JAJAJA muy bueno de veras . ;D
Tranquilo Villa, Chuky ya sabe que has visto la luz. ;)
(http://img26.imageshack.us/img26/3517/chucknorrismessiah.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/26/chucknorrismessiah.jpg/)
Salu2. ;D
Yo no voy a entrar en debates ni desprestigios a una marca u otra. Porque para empezar, el servicio post venta de Monster es fuera de lo normal como habeis visto, y habria que ver si Senn Bose AKG o Grado funcionan de esta manera, que casi a punto de acabarse la garantia, te hagan un abono porque un tornillo me ha volado por ahi. Servicio post venta 10.
El tema de los auriculares en si, despues de casi 2 ańos con los Studio, y estar toda esta mańana probando a fuego los pro, he llegado a la conclusion ( nada novedosa y ya se habra dicho cientos de veces ) que son auriculares con unos graves muy dopados, y la gente como yo, al principio cae engańada y relaciona graves con calidad... pero con el tiempo te vas dando cuenta que mas haya de esos bombos, no hay mucha definicion de voces instrumentos y demas. Al oido me ha agradado mas los Studio que los Pro, los Pro se oyen mas fuertes pero con un sonido en mi opinion mas guarro y encima con graves incluso mas dopados y la cancelacion de ruido y aislamiento me quedo antes con los del Studio. Comodidad, los Pro son muy aparatosos y por la calle vas dando mucho la nota y son muy aparatosos y pesados. Son para no sacarlos a la calle.
Vamos que haciendo un resumen amplio de los Monster que he probado. Son auriculares buenos, pero ojo, no valen ni de cońa lo que cuestan, y en cuanto al sonido, graves dopados y mas haya de ello, muy corrientes, a la altura de unos Sony de 70 euros perfectamente...
Si quereis diseńo, exclusividad, punch, y un servicio postventa sobresaliente y no os importe la pasta pillar los Studio ( los Pro no recomiendo )
Si quereis audio de verdad, mirad marcad como Grado Senn AKG y demas.
Firmado: un chico que hace menos de 2 anos se gasto 300 euros en unos Studio pensando que era el mejor auricular en el mercado y se follaba a todos los demas porque los llevaba Benzema, Keri Hilson o Bryant
Es que lo que se le recrimina a los Beat no es su calidad, sino es su precio. Por 50€, los Aurvana le dan mil vueltas. Por 200 y poco te puedes comprar unos hd650 de 2ª mano. Si te gustan los graves unos dt770. O unos ath-ad700 por 100€.
Y puedo seguir así unos cuantos días.
PD: Eso del diseño de los beats es claramente discutibles, si no lo llevaran los artistas... a mucha gente no le parecerían tan bonitos :juer: